PC-Doktor – Ihr zuverlässiger Partner für PC-Support und Fernwartung

PC-Doktor – Ihr zuverlässiger Partner für PC-Support und Fernwartung-laptophilfe

PC-Doktor

Wir sind Ihre PC-Doktoren und bieten eine breite Palette an Dienstleistungen, um Ihre Computerprobleme schnell und effizient zu lösen. Egal ob vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung – wir sind für Sie da.

Unsere PC-Doktor Services umfassen:

  • TeamViewer Fernwartungssupport: Mit unserer TeamViewer Fernwartung können wir Ihr Computerproblem direkt online beheben. Sie müssen nur die Software installieren und uns den Zugang gewähren. So sparen Sie Zeit und wir können Ihnen schnell helfen.
  • PC Support und Diagnose: Haben Sie Probleme mit Ihrem PC? Wir bieten umfassende Diagnosedienste, um die Ursache von Hardware- und Softwareproblemen zu identifizieren und zu beheben. Unsere Experten finden schnell heraus, was nicht stimmt, und bieten effiziente Lösungen an.
  • Virus- und Malware-Beseitigung: Ihr PC verhält sich merkwürdig oder ist langsam? Wir entfernen Viren, Malware und andere schädliche Software von Ihrem System und stellen sicher, dass Ihr Computer wieder sicher und reibungslos läuft.
  • Installation und Konfiguration von Software: Brauchen Sie Hilfe bei der Installation oder Konfiguration von Software? Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung neuer Programme und sorgen dafür, dass alles optimal funktioniert.
  • Netzwerk- und WLAN-Problemlösungen: Haben Sie Verbindungsprobleme oder möchten Sie ein neues Netzwerk einrichten? Wir helfen Ihnen bei der Konfiguration Ihres Heim- oder Büronetzwerks und sorgen für eine stabile und schnelle Internetverbindung.
  • Hardware-Upgrades und Reparaturen: Ist Ihr PC langsam oder benötigen Sie mehr Speicherplatz? Wir führen Hardware-Upgrades durch und reparieren defekte Komponenten, damit Ihr Computer wieder leistungsfähig ist.
  • Datenwiederherstellung: Haben Sie wichtige Daten verloren? Wir helfen Ihnen, verlorene Dateien wiederherzustellen und bieten Backup-Lösungen an, um zukünftigen Datenverlust zu vermeiden.
  • Systemoptimierung und Reinigung: Läuft Ihr PC langsam? Wir optimieren Ihr System, entfernen unnötige Dateien und verbessern die Leistung Ihres Computers.
  • Betriebssystem-Installation und -Wiederherstellung: Probleme mit Ihrem Betriebssystem? Wir installieren das Betriebssystem neu oder stellen es wieder her, um sicherzustellen, dass Ihr Computer reibungslos läuft.
  • Schulung und Beratung: Möchten Sie mehr über die Nutzung Ihres PCs erfahren? Wir bieten Schulungen und Beratungen zu verschiedenen Softwareanwendungen und Systemen an.
Hardware Reparaturprozess:

Folgende Prozesse durchläuft Ihr Gerät bei einer Hardware-Reparatur bei uns:

Hardware Reparaturprozess

Dienstleistungen die wir anbieten:

  • Laptop Tastatur Tausch         
  • Tauschen von Scharnieren                        
  • Display Tausch / Bildschirm Tausch
  • Flex-Gate MacBook Reparatur
  • Akku / Batterie Tausch
  • Reinigung und Reparatur von Kühlsystem
  • Optimierung der Kühlung
  • Bios-Update von Mainboard
  • TopCase Tausch
  • Gehäuse Reparatur
  • Einbau / Upgrade von Hardware-Komponenten (Ram / Arbeitsspeicher, Festplatten, CPU, GPU etc.)
  • Software-Fehler Diagnose und Behebung
  • Software-Updates (Windows etc.)
  • Neuinstallation des Betriebssystems und von Programmen
  • Migrierung von Daten auf neuen Laptop
  • Migrierung der Daten in die Cloud (DropBox, OneDrive) Synchronisierung
  • Aufzählung nicht abschliessend
  • Datenrettung von Ihrem Laptop, PC oder MacBook
  • Datensicherung von Ihrem Laptop, PC oder MacBook
  • Office E-Mail-Konten Einrichtung
  • Hausbesuche bei Ihnen vor Ort (Vor-Ort-Hilfe)
  • Fernwartungshilfe / Fernsupport (Teamviewer / AnyDesk)
  • Office 2021, 2019, 2016
  • Office 365
  • Drucker einrichten
  • Internet einrichten

Fehler die wir beheben:

  • Laptop fährt nicht hoch / kein Bild
  • Tastatur / Tasten leuchten, aber Bildschirm bleibt schwarz
  • Streifen und Zeichen auf dem Display / Bildschirm
  • Bluescreen und Streifen bei Spielen oder Anwendung (BSOD)
  • Absturz bei intensiven Anwendungen (Games, CAD)
  • Laptop stürzt nach Grafikkarten-Treiber-Installation (Update) ab
  • Kein Bild an externem Monitor
  • Pieptöne nach dem Starten aber kein Bild
  • Akku ist Defekt oder wird nicht mehr geladen
  • Laptop lässt sich nicht mehr einschalten
  • Laptop bootet nicht mehr
  • Betriebssystem (Windows) wird nicht mehr erkannt
  • Mac Ordner mit Fragezeichen erscheint beim Starten
  • Mac Fehler 1008F beim Starten
  • Mac Fehler Verbotsschild beim Starten
  • Mac bleibt beim Aufstarten hängen (Ladebalken lädt nicht)
  • Mac Akku aufgebläht
  • MacBook Bootet nicht mehr
  • Tastatur ist kaputt oder Defekt
  • Bildschirm geht nicht mehr oder hat Risse / Streifen
  • Aufzählung nicht abschliessend